SALUD, BIENESTAR Y ENTORNOS LABORALES SALUDABLES

1.1 PRIMEROS AUXILIOS.

1.1       Concepto de salud laboral y salud mental en el trabajo.

1.2       Riesgos psicosociales en la atención primaria (basado en CEAL SM / SUSESO).

1.3       Componentes de un entorno laboral saludable: seguridad, apoyo, respeto y corresponsabilidad.

1.4       Estrategias institucionales para el cuidado del personal: pausas activas, espacios de contención, circuitos de apoyo.

LIDERAZGOS POSITIVOS Y GESTIÓN DEL BUEN TRATO INTERNO

2.1       Liderazgo consciente, colaborativo y ético en salud.

2.2       Rol de jefaturas y referentes técnicos en el modelamiento del buen trato.

2.3       Cultura organizacional y violencia simbólica/institucional.

2.4       Claves para una gestión participativa y emocionalmente inteligente.

2.5       Protocolos de actuación frente a conflictos internos y violencia laboral.

PREVENCIÓN Y ABORDAJE DE LA VIOLENCIA EN EL CONTEXTO DE ATENCIÓN

3.1       Violencia externa: agresiones de usuarios, factores sociales y estructurales.

3.2       Estrategias preventivas: comunicación efectiva, contención, organización del entorno.

3.3       Protocolos de respuesta: circuitos institucionales y legales ante agresiones.

3.4       Primeros auxilios psicológicos entre trabajadores.

3.5       Auto y co-cuidado post-evento violento.

CUIDADO COMUNITARIO Y TERRITORIO COMO ESPACIOS DE CO-CUIDADO

4.1       Relación entre territorio, comunidad y condiciones

del trabajo en salud.

4.2       Promoción del cuidado mutuo con la comunidad usuaria.

4.3       Escucha activa territorial: comprender los malestares sociales que impactan en la atención.

4.4       Diálogo con organizaciones comunitarias: cuidados colectivos y corresponsabilidad en el buen trato.

4.5       Participación y ciudadanía en salud: base para prevenir violencia estructural.

CONSOLIDANDO APRENDIZAJES (JORNADA PRESENCIAL)

5.1      Revisión y precisión de principales contenidos teóricos de los módulos 1, 2, 3 y 4.

5.2      Trabajo Teórico Practico de los principales contenidos revisados en los distintos módulos:

·         Dinámicas Grupales: “Mapa de Riesgos Psicosociales de mi organización”.

·         Análisis de Casos Prácticos y Reflexión grupal.

·         Aplicación de Instrumentos de apoyo. (Bienestar y Autevaluación)

·         Análisis de Juegos de Roles: “Convivencia y Retroalimentación respetuosa”

·         Ejercicios Guiados: Técnica de desescalamiento ante violencia (pares y usuarios)

·         Taller de Co-diseño: “Diálogo Comunitario para promover el buen trato”