Antecedentes Generales Del Curso
- Desarrollar competencias teórico-prácticas en relación con seguridad asistencial, y aplicación de metodologías científicas para identificar causas de eventos adversos y centinelas con sus respectivos planes de mejora.
- Conocer el concepto de cultura de seguridad, los elementos que la componen, y la metodología científica de gestionar el riesgo clínico.
- Comprender la taxonomía de incidentes, eventos adversos y centinelas, y su relación con las normas de seguridad nacional, incluidas en la “ley de derechos y deberes de los pacientes N° 20.584”.
- Analizar las metodologías basadas en principios científicos de análisis de causas de ocurrencia de eventos adversos/centinelas y diseño de planes de mejora, con impacto sistémico.
- Aplicar metodologías de análisis de causas de eventos adversos/centinelas.
- Aplicar metodologías de diseño, aplicación y monitoreo de cumplimiento de planes de mejora
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MODULO I. ASPECTOS NORMATIVOS DE LA SEGURIDAD ASISTENCIAL. Importancia de la atención segura y la gestión del riesgo clínico en la salud pública. Modelo de Atención en Salud. Aspectos generales y su foco en seguridad asistencial. Contexto legal “ley de derechos y deberes de los pacientes N° 20.584”. Norma de seguridad nacional N°0002 acerca de los eventos adversos y centinelas.
Módulo II. SEGURIDAD ASISTENCIAL Y GESTIÓN DE RIESGO CLÍNICO. Definición de seguridad. Cultura de seguridad en una institución de salud, elementos y lineamientos estratégicos. Principios organizacionales que deben regular la implementación de la cultura de seguridad en los establecimientos de salud. Definición de gestión del riesgo clínico y estrategias para la incorporación operativa en las instituciones de salud. 1era clase vía ZOOM. Martes 03 de Mayo a las 10:00 horas.
Módulo III: VIGILANCIA Y NOTIFICACIÓN DE EA Y EC EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Modelo explicativo de ocurrencia de eventos adversos y centinelas (según Reason). Taxonomía de incidentes, eventos adversos y eventos centinelas, de acuerdo con mirada internacional (OMS y Joint Commission) y su relación con normas de seguridad contenidas en ley derechos y deberes de los pacientes N° 20.584. Tipos de vigilancia de ocurrencia de eventos adversos y centinelas: activa y pasiva. Formas de notificación de eventos adversos y centinelas. 2da clase vía ZOOM. Jueves 05 de Mayo a las 10:00 horas Prueba parcial cierre módulos I, II y III
Módulo IV: PROTOCOLOS DE VIGILANCIA Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE RIESGO EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD. Creación y difusión de protocolos de vigilancia y gestión de los eventos adversos y centinelas. Metodología de gestión del riesgo clínico AMFE. Matriz de riesgo. 3era clase vía ZOOM. Martes 10 de Mayo a las 10:00 horas
Módulo V: HERRAMIENTAS OPERATIVAS PARA LA GESTIÓN DE EA Y EC EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD. Metodologías de análisis de causas de ocurrencia de eventos adversos y centinelas (Ishikawa y protocolo de Londres). Diseño, aplicación y monitoreo de cumplimiento de Planes de mejora. 4ta clase vía ZOOM. Jueves 12 de Mayo a las 10:00 horas Prueba parcial cierre módulos IV y V
ENCUESTA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN (obligatoria)
PRUEBA FINAL
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Fecha Inicio: Jueves 28 de Abril del 2022.
Fecha Termino: Martes 17 de Mayo del 2022.
22 horas pedagógicas
Modalidad SEMI PRESENCIAL. Contempla autoestudio para cada uno de los módulos estudiando las clases grabadas y el material complementario definido por el relator. Además se contemplan clases vía ZOOM. Se dispone de FORO para hacer consultas al relator de manera escrita que tendrán respuesta el mismo día de la pregunta.
Se contempla evaluar el curso aplicando los siguientes criterios:
- PRUEBAS PARCIALES (65%)
- PRUEBA FINAL (35%)
La aprobación de este curso es con una nota mínima de 4,0 en escala de 1,0 a 7,0.
Se aplica a los asistentes al finalizar el curso y evalúa el trabajo del relator, plataforma, material de apoyo y canales de comunicación vinculados al uso del aula virtual.
Por ser modalidad Semi Presencial se contempla pasar asistencia en la clase virtual por ZOOM.
Se contempla material digital correspondiente al curso.
Incluye las presentaciones del relator, material audiovisual, talleres, análisis de casos, material escrito en formato PDF y otros documentos digitales requeridos para el desarrollo del curso.
Los asistentes que cumplan con los requisitos de aprobación
recibirán un certificado que acredite su formación y participación
en dicho curso. Certificación de la OTEC GCA QUALITY Capacitación certificada por
SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo) dependiente del Ministerio de
Economía para desarrollar capacitaciones.
Este certificado-diploma contendrá la siguiente información:
- Nombre del curso
- Número de horas del curso
- Fecha
- Modalidad
- Nombre del participante
- Nivel técnico del curso.
- Porcentaje de asistencia
- Nota de aprobación, en Escala de 1 a 7.
- Identificación, Firma y timbre de la institución.
Se harán llegar al encargado de capacitación en un plazo de 5 días, después de finalizada la actividad.
- Se podrá acceder al aula virtual desde un Computador, Notebook, Tablet.
- Debe tener acceso a internet, recomendable 20 mb.
- Sistema Operativo recomendable Windows 7,8,10.
- Navegador recomendable: Chrome
- Tener ZOOM instalado en el computador o móvil
Relator
Sra. Cheri Zuñiga V.
- EU Universidad Católica Chile. UC
- Diplomada en “Manejo Infecciones Asociadas en Atención en Salud (IAAS)”. Universidad Católica.
- Diplomada “Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente”. Universidad Católica. UC
- Directora Técnica GCA Salud.
- Entidad Acreditadora Superintendencia de Salud
- Gran experiencia en relatorías.